Tietosuojaseloste

1 Rekisterinpitäjä

Kajastuksen Vapaatila Oy Y-tunnus: 3466416-3 Osoite: Vesajärventie 1883, 39290 Vesajärvi Sähköposti: roope.sarkikoski@gmail.com

Rekisteriasioiden yhteyshenkilö on: Roope Särkikoski, toimitusjohtaja

2 Rekisterin nimi

Rekisterin nimi on Kajastuksen Vapaatila Oy

asiakasrekisteri.

3 Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• Asiakassuhteen hoitaminen, hallinnointi ja kehittäminen

• Verkkokurssipalvelujen tarjoaminen, toimittaminen ja kehittäminen

• Maksutapahtumien ja laskutuksen hoitaminen

• Asiakastuen ja reklamaatioiden käsittely

• Yhteydenpito asiakkaisiin viestinnän, tiedottamisen ja uutisoinnin merkeissä

• Markkinointitoimenpiteiden, kuten suoramarkkinoinnin ja sähköisen markkinoinnin, toteuttaminen.

Asiakkaalla on oikeus kieltää suoramarkkinointi ilmoittamalla tästä rekisterinpitäjälle.

Rekisterinpitäjä voi käyttää alihankkijoita henkilötietojen käsittelyyn, mutta henkilötiedot pysyvät rekisterinpitäjän vastuulla.

4 Käsittelyn oikeusperusteet

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet pohjautuvat EU

yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) seuraaviin perusteisiin:

• Rekisteröidyn antama suostumus (GDPR 6 art. 1.a)

• Sopimuksen täytäntöönpano tai sopimuksen tekemistä edeltävät toimenpiteet (GDPR 6 art. 1.b)

• Rekisterinpitäjän oikeutettu etu, joka perustuu asiakassuhteeseen (GDPR 6 art. 1.f)

5 Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia henkilötietoja rekisteröidyistä:

• Perustiedot ja yhteystiedot: etunimi, sukunimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite

• Yritystiedot: yrityksen nimi ja alv-numero (jos tilaajana on yritys)

• Tilaus- ja maksutiedot: tiedot asiakkaan tilauksista ja maksusuorituksista

• Markkinointitiedot: tiedot suoramarkkinointiluvista ja -kielloista

• Käyttäytymistiedot: tiedot sähköpostin avaamisesta ja sähköpostilinkkien klikkaamisesta

• Kurssiosallistumistiedot: asiakkaan verkkokurssialustaan syöttämät tiedot, kuten oppimistavoitteet, vastaukset tehtäviin ja kurssin etenemistiedot

6 Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötiedot kerätään ensisijaisesti rekisteröidyltä itseltään esimerkiksi verkkosivujen tilauslomakkeiden, rekisteröitymisen tai asiakaspalvelun yhteydessä.

Tietoja voidaan täydentää yleisesti saatavilla olevista lähteistä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

7 Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään ainoastaan niin kauan kuin on tarpeen käsittelyn tarkoitusten toteuttamiseksi.

• Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot poistetaan viiden vuoden kuluttua asiakassuhteen päättymisestä, ellei tietojen säilyttämiselle ole lakisääteisiä vaatimuksia (esim. kirjanpitolaki).

• Rekisterinpitäjä arvioi tietojen säilyttämisen tarpeellisuutta säännöllisesti ja poistaa vanhentuneet tai tarpeettomat tiedot.

8 Henkilötietojen vastaanottajat ja tietojen luovutukset

Henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille ilman rekisteröidyn suostumusta, ellei laki sitä vaadi. Rekisterinpitäjä voi käyttää alihankkijoita tietojen käsittelyssä, mutta alihankkijat käsittelevät tietoja rekisterinpitäjän ohjeistuksen mukaisesti ja tämän vastuulla. ulkopuolelle

9 Tietojen siirto EUtai ETA

Henkilötietoja ei siirretä EU tai ETA ulkopuolelle.

10 Rekisterin suojauksen periaatteet

Henkilötietoja suojataan seuraavin periaattein:

• Fyysinen suojaus: Henkilötietoja sisältävät aineistot säilytetään lukituissa tiloissa.

• Tekninen suojaus: Henkilötiedot tallennetaan tietokantoihin, jotka on suojattu palomuurilla ja salasanoilla.

• Käyttöoikeudet: Pääsy tietoihin on rajattu vain niille henkilöille, joiden työtehtävät sitä edellyttävät. Käyttötapahtumat rekisteröidään lokitietoihin.

Rekisterinpitäjän henkilöstö on sitoutunut vaitiolovelvollisuuteen.

11 Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:

• Oikeus tarkastaa, mitä tietoja hänestä on tallennettu

• Oikeus vaatia virheellisten tietojen oikaisemista

• Oikeus pyytää tietojen poistamista, jos käsittelylle ei ole enää perusteita

• Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa

• Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä

• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

• Oikeus peruuttaa antamansa suostumus tietojen käsittelyyn

• Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Rekisteröidyn oikeuksia koskevat pyynnöt tulee osoittaa kohdassa 1 mainitulle yhteyshenkilölle.

12 Yhteystiedot

Kajastuksen Vapaatila Oy Vesajärventie 1883, 39290 Vesajärvi Y-tunnus: 3466416-3 Sähköposti: roope.sarkikoski@gmail.com

Viimeksi päivitetty: 17.11.2024